使用者條款
Terms of Service
本條款最後更新於 2026-07-16
服務提供者
本服務由鯊美醬有限公司（以下稱「鯊旅」）提供，網域為 samejantravel.tw。當您開始使用本服務時，代表您已閱讀並同意以下條款。
1. 服務說明
鯊旅提供登山路線資訊、揪團媒合、接駁配對、GPX 分析、登山速度係數儀表板、百岳／小百岳制霸地圖、登頂照片牆、揪團留言與互評、行程計劃與山屋／嚮導／接駁協作等功能。本服務分為免費版及專業版，各功能依方案有所不同。
本服務同時提供網頁版與 iPhone 應用程式版本；iPhone 版本透過 Apple App Store 下載安裝，使用時同時受 Apple 的服務條款拘束。
鯊旅保留隨時修改、暫停或終止服務的權利，並將盡力提前通知用戶。
2. 帳號
- 您須以本人身分註冊使用，不得冒用他人身分
- 請妥善保管帳號及登入資訊
- 發現帳號遭盜用請立即通知我們
- 禁止多人共用同一帳號
3. 訂閱與付費
- 專業版採月繳或年繳方式
- 付款後不提供退款，除非服務發生重大異常
- 訂閱期間內可隨時取消，取消後於當期結束停止扣款
- 鯊旅保留調整定價的權利，調整前將提前 30 天通知
專業版沒有七日鑑賞期，也沒有試用期
網路購物常聽到的「七日鑑賞期」，正式名稱是《消費者保護法》第 19 條的「七日內解除契約權」—— 指收到商品後七天內可以不附理由退貨退費。它不是試用期，也不是七天內可以免費使用。
專業版是付款後立即開通、馬上就能使用的線上服務。依「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」， 這類數位服務不適用七日解除權。也就是說：
- 沒有免費試用期，付款後才能使用專業版功能
- 付款完成後，不能在七日內要求無條件退費
你在結帳頁面按下付款，即表示同意我們立即開通服務，並已了解因此無法再主張七日解除權。 若對此有疑慮，請先不要完成付款。
透過 iPhone App 訂閱時，費用由 Apple 收取，退款須依 Apple 的規定直接向 Apple 申請。
4. 揪團與接駁免責聲明
4.1 平台角色
鯊旅僅提供揪團與接駁的媒合平台，不介入任何揪團或接駁的實際運作，亦非任何登山活動或接駁服務的主辦方。
4.2 參加者責任
- 用戶應自行評估體能是否適合參加揪團
- 出發前應自行辦理入山證、購買登山保險
- 鯊旅的登山速度係數及配對建議僅供參考，不得作為唯一的安全判斷依據
4.3 主揪責任
- 主揪應如實填寫揪團資訊
- 主揪應自行評估參加者的適合程度
- 揪團活動的安全由主揪與參加者共同負責
4.4 同行者資料與本機名冊
- 主揪手動輸入「未登入會員」資料前，應先取得同行者同意或確認具有其他合法依據，並僅在規劃行程、辦理必要申請及活動安全聯繫所需範圍內使用
- 未登入會員資料只加密保存在主揪目前使用的瀏覽器或 iPhone，不會上傳至鯊旅伺服器，也不能透過會員帳號跨裝置同步
- 清除網站資料、更換裝置或移除 App 可能導致本機名冊無法復原；如使用介面提供的備份或匯出功能，主揪應自行安全保管產生的檔案
- 主揪匯出 PDF、入山申請名冊或備份檔案後，應自行採取適當的存取、傳送與刪除措施，且不得將資料用於原先目的以外之用途
- 如未取得同行者授權，請改為邀請對方註冊成為鯊友，由對方自行加入私人活動
4.5 揪團互評
- 揪團結束後，主揪與參加者可互相留下文字評價
- 評價內容不代表鯊旅立場，鯊旅不對評價的正確性或公正性負責
- 鯊旅保留移除違反使用規範之評價的權利，但不負有主動審核義務
4.6 接駁配對免責
- 駕駛不是平台員工，平台只是把山友跟駕駛接上線
- 乘車安全、費用怎麼算、發生糾紛怎麼處理，皆由雙方自行負責
- 平台不負責檢查駕駛之駕照、保險、車況
4.7 爭議處理
- 主揪、參加者、駕駛、乘客之間的任何爭議，由當事人自行協商解決
- 鯊旅不為任何揪團或接駁活動的人身安全、財產損失或其他損害負責
5. GPX 資料授權
- 您上傳的 GPX 資料著作權仍歸您所有
- 您授權鯊旅將您的 GPX 資料用於以下用途：
- 計算您的個人登山速度係數，公開顯示於您的會員頁面與路線頁面
- 顯示於路線頁面的「路線速度社群比較」排行：依速度係數排名，會與您的會員顯示名稱與頭像一併公開（非匿名）
- 匿名化後納入路線標準時間資料庫
- 改善本服務的分析演算法
- 納入路線標準時間資料庫的資料經匿名化處理後，將無法識別個人身分
- 您可隨時刪除您上傳的 GPX 紀錄，刪除後排行榜上對應的成績亦會一併移除；但已納入匿名資料庫的統計數值無法還原
5-1 登頂照片
- 您上傳的登頂照片著作權歸您所有
- 上傳至制霸照片牆的照片，預設為平台會員可見；您可自行設定為僅自己可見
- 您授權鯊旅在本平台上展示您的照片
- 請勿上傳含有未經本人同意出現之他人臉孔的照片
- 您可隨時自制霸地圖中刪除您的照片
5-2 即時資源回報
- 您上傳的水源、廁所、山屋等即時回報文字、照片著作權歸您所有
- 上傳即視為公開，所有訪客（含未登入）可瀏覽該回報內容（回報者身分對未登入訪客匿名化）
- 您授權鯊旅在本平台上展示您的回報及於其他平台做行銷之使用
- 您可隨時自行刪除您上傳的回報
6. 路線資訊免責
- 鯊旅提供的路線資訊、難度評級、標準時間僅供參考
- 實際路況可能因天候、季節、路線維護狀況而有所不同
- 登山活動具有固有風險，鯊旅不為任何登山意外負責
- 出發前請務必查詢最新路況並備妥適當裝備
- 水源、廁所、山屋等即時回報是社群山友自己上傳的，正確性無法保證
- 即時山屋空位查詢資料來自外部系統（包含政府平台），可能有延遲或同步落差，真正預訂結果以該系統為準
- 儲存在你行程裡的入山、入園、山屋申請狀態只是你個人筆記，並不代表已經成功申辦
7. 用戶行為規範
您同意不得：
- 張貼不實的揪團資訊
- 冒用他人身分申請加入揪團
- 騷擾、威脅其他用戶
- 上傳惡意程式或進行攻擊行為
- 大量爬取本站資料
- 上傳未經本人同意出現他人臉孔的照片
- 留下虛假或惡意的揪團互評
- 盜用他人登頂照片假冒登頂紀錄
- 上傳偽造、合成或盜用他人的登山軌跡資料
- 在接駁或揪團功能中私下進行有償招攬非平台合作的服務
- 任何違反中華民國法律的行為
違反上述規範者，鯊旅有權立即終止您的帳號並不予退款。
7.1 使用者內容與零容忍政策
鯊旅提供揪團留言、私訊、共乘、個人檔案、資源/百科回報等使用者自建內容功能。我們對令人反感的內容 與濫用行為採零容忍，包括但不限於騷擾、威脅、仇恨言論、歧視、色情、垃圾訊息或任何冒犯性內容。
- 檢舉：您可在每則留言、私訊或使用者個人檔案上檢舉令人反感的內容。
- 封鎖：您可封鎖濫用的使用者，封鎖後其內容將立即從您的動態、收件匣與個人檔案中移除。
- 處理時效：我們會在收到檢舉後 24 小時內處理，移除違規內容並移除提供該內容的使用者。
張貼令人反感內容或濫用其他使用者者，帳號將被移除。若您發現緊急或嚴重違規，亦可來信 contact@samejantravel.tw。
8. 智慧財產權
- 鯊旅平台的設計、程式碼、品牌、演算法均受智慧財產權保護
- 「登山標準時間」資料庫為鯊旅獨有資產，綜合參考登山出版品時間資料、經統計處理的山友 GPX 記錄及鯊旅估計值所建立，不得複製或轉載
- 用戶上傳的內容著作權歸用戶所有，但授權鯊旅於服務範圍內使用
9. 隱私權
您的個人資料處理方式請參閱本站 隱私權政策。
10. 責任限制
在法律允許的最大範圍內：
- 鯊旅對服務中斷、資料遺失或任何間接損害不負賠償責任
- 鯊旅的賠償責任上限為您最近三個月所支付的訂閱費用
11. 條款修改
鯊旅保留修改本條款的權利。重大修改將提前 14 天以 Email 或站內通知告知。繼續使用服務視為同意修改後的條款。
12. 準據法及管轄
本條款依中華民國法律解釋。如發生爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審專屬管轄法院。